1. Compromisso com a Privacidade

A Vida Turismo valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade tem por finalidade informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao acessar e utilizar nosso site www.vidaturismo.tur.br, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.

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2. Controlador e Encarregado (DPO)

Controlador dos Dados: Vida Turismo, CNPJ 34.829.967/0001-00, com sede na Avenida Raja Gabaglia, 2000, Torre 1, Salas 608 e 609, Bairro Estoril, Belo Horizonte/MG.

Encarregado (DPO): Flávio Géo

Contato:  (31) 2111-5855 E-mail - documentos@vidaturismo.tur.br

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3. Quais dados coletamos

a) Dados fornecidos voluntariamente:
- Nome completo
- E-mail
- Telefone
- Cidade e Estado
- Informações de viagem (destino, datas, preferências)

b) Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Cookies

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4. Finalidades e bases legais do tratamento

Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Atender às solicitações do titular (art. 7º, V – execução de contrato)
- Prestar serviços turísticos personalizados (art. 7º, V)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II)
- Enviar comunicações institucionais, ofertas e promoções (mediante consentimento – art. 7º, I)
- Analisar e melhorar a experiência de navegação (legítimo interesse – art. 7º, IX)

 

5. Compartilhamento de dados

A Vida Turismo poderá compartilhar os dados pessoais com:
- Prestadores de serviços essenciais à execução dos contratos, como companhias aéreas, operadoras e hotéis
- Plataformas de tecnologia e serviços de hospedagem de dados
- Autoridades públicas, mediante exigência legal

Não vendemos ou comercializamos dados pessoais sob nenhuma hipótese.

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6. Transferência internacional de dados

Seus dados poderão ser transferidos para outros países quando utilizados serviços de terceiros com servidores no exterior (ex.: Google, CRM, nuvem). Garantimos que essa transferência respeitará os requisitos legais da LGPD, com adoção de cláusulas contratuais específicas e medidas adequadas de segurança.

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7. Tempo de retenção

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, respeitando os prazos legais ou até a solicitação de exclusão pelo titular, quando aplicável.

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8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, entender o comportamento do visitante e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para desativar os cookies, o que pode limitar certas funcionalidades do site.

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9. Seus direitos como titular

Você poderá, a qualquer momento, exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD:
- Confirmação da existência do tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Solicitação de anonimização ou eliminação
- Revogação do consentimento
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos

Para isso, envie sua solicitação ao e-mail: documentos@vidaturismo.tur.br

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10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção de seus dados pessoais, como controle de acesso, criptografia, backups e protocolos de segurança.

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11. Atualizações desta política

Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento para garantir sua conformidade legal. Recomendamos a leitura periódica. Última atualização: 09/04/2025.

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12. Contato

Vida Turismo
E-mail: documentos@vidaturismo.tur.br
Telefone: (31) 2111-5855
Endereço: Av. Raja Gabaglia, 2000 – Torre 1 – Salas 608 e 609 – Estoril – Belo Horizonte/MG